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Déclaration de confidentialité de HG

Introduction

La présente déclaration de politique de confidentialité s'applique aux services de HG. Vous devez savoir que HG International ne peut être tenu pour responsable de la Politique de confidentialité des autres sites et sources. En utilisant le présent site internet, vous indiquez accepter la Politique de confidentialité. HG International respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous nous transmettez soient traitées avec la plus grande confidentialité. Nous sommes conscients de la confiance que vous nous accordez. Nous considérons dès lors qu'il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous informons sur le type de données que nous collectons lorsque vous visitez notre site internet, pourquoi nous collectons ces données et comment nous améliorons votre expérience d'utilisation grâce à celles-ci. Vous comprendrez ainsi mieux comment nous travaillons.

Les modifications et adaptations régulières de notre site internet peuvent donner lieu à des changements dans la présente Déclaration de confidentialité. Tout changement éventuel est indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement.

Contact

Coordonnées de notre établissement principal:

Damsluisweg 70
1332 EJ Almere Pays-Bas
+31 (0)36 549 47 00

Adresse postale:

Postbus 30078
1303 AB Almere Pays-Bas

 

Données personnelles

Des données personnelles sont collectées à différentes occasions via notre média numérique. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Pour cette raison, nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la réalisation de nos services. Les données mentionnées ci-dessous sont collectées sur le site internet:

Votre prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse (ville, code postal, rue et numéro de rue), données de paiement.

 

Ci-dessous, nous vous présentons les situations et la finalité de la collecte desdites données

Compte HG
Lorsque vous créez un compte sur le site internet de HG, votre prénom, nom, adresse (ville, code postal, rue, numéro de rue) et adresse e-mail sont traités, afin de simplifier les commandes en conservant vos données et pour pouvoir proposer des options complémentaires, tels que le partage de votre avis au sujet de nos produits sur le site internet. Ces données sont conservées jusqu'à votre désabonnement.

 

Traitement des commandes sur le site internet
Lorsque vous passez une commande sur notre site internet, votre prénom, nom, adresse (ville, code postal, rue et numéro de rue), adresse e-mail, et données de paiement sont traités, afin de permettre la réalisation du contrat de vente passé avec vous et l'envoi des produits commandés. Ces données sont uniquement collectées au moment où vous les renseignez personnellement et ne sont utilisées que pour cette finalité et pour vous transmettre une invitation à rédiger un avis sur le ou les produits en utilisant le service de Feedback Company. Conformément au délai légal, ces données sont conservées pendant 7 ans. Elles sont ensuite effacées.

 

Formulaires de contact
Au moment où vous nous contactez avec le formulaire de contact, nous enregistrons votre prénom, adresse email et pays d'origine. Les autres champs sont facultatifs. Ces données ne sont collectées que lorsque vous renseignez le formulaire de contact et sont utilisées pour vous répondre personnellement à votre demande de contact. Nous traitons lesdites données dans le cadre du traitement de "l'intérêt légitime". Les données collectées sont conservées pendant 2 (deux) mois après le dernier contact, afin que nous puissions donner suite à vos messages. Après l'écoulement de ce délai de deux mois, nous considérons que nous avons répondu à votre besoin d'information et que lesdites données ne nous sont plus nécessaires. Vous pouvez cependant toujours nous envoyer un nouveau message. Sont concernés les formulaires suivants:

 

Bulletin d'information
Pour envoyer notre bulletin d'information, nous enregistrons votre prénom, nom et adresse e-mail. Vos prénom et nom sont collectés pour vous adresser personnellement le bulletin d'information. Votre adresse e-mail est utilisée pour vous transmettre le bulletin d'information. Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site internet, il vous est demandé si vous souhaitez vous abonner au bulletin d'information. Si vous cliquez sur "non", vos données ne sont pas conservées pour cette finalité. Si vous cliquez sur "oui", vos données sont conservées et nous vous envoyons le bulletin d'information suite à votre accord. Ces données sont conservées jusqu'à votre désinscription au bulletin d'information. Pour vous désabonnez, il vous suffit de vous rendre en bas de page d'un des bulletins d'informations reçus et de cliquer sur: "Se désabonner à ce bulletin d'information".

 

Candidatures à un emploi
Si vous réagissez à une offre d'emploi sur notre site internet, nous enregistrons votre prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal, rue, numéro de rue, ville et pays, et les éventuels documents joints, tels que votre C.V. et votre lettre de motivation. Seul le service P&O est autorisé à accéder à ces données. Vos données de candidature à un emploi sont conservées 4 semaines maximum après la fin de la procédure de recrutement. Si nous souhaitons conserver plus longtemps ces données, nous vous demanderons préalablement votre accord à ce sujet. Le cas échéant, ces données sont ensuite effacées un an après. 

Nous n'utilisons que les informations qui sont pertinentes pour évaluer le profil du candidat par rapport au profil de la fonction.

Toutes les informations obtenues auprès du candidat sont traitées de manière confidentielle et avec soin et, dans tous les cas, nous respectons la vie privée du candidat.

 

Trouver un point de vente
La page de localisation d'un point de vente permet de trouver le magasin le plus proche de chez vous en saisissant votre ville ou code postal. Ces données sont uniquement traitées pour permettre de localiser un magasin après que vous ayez saisi ces données. Ces données ne sont pas enregistrées et ne sont pas partagées avec des tiers.

Droit de consultation de vos données personnelles et droit à l'oubli

Vous avez le droit de consulter vos données personnelles qui ont été collectées. Vous pouvez exercer ledit droit en utilisant notre formulaire de contact.

Outre ce droit, vous avez également le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel de nos systèmes. Vous pouvez exercer ledit droit en utilisant notre formulaire de contact.

 

Accords de sous-traitants de traitement de données

Nous faisons appel aux services de tiers comme sous-traitants de traitement de données pour la réalisation de nos services. Nous avons passé avec ces tiers un accord de sous-traitants de traitement de données à caractère personnel. Nous travaillons par exemple, avec un organisme qui fournit un logiciel de courrier électronique, un organisme qui aide à traiter les commandes et une partie qui coopère à la réalisation des objectifs publicitaires et de marketing. Ces parties tierces sont tenues de traiter les données à caractère personnel conformément à l'ordre et en respectant strictement la législation sur la protection des données à caractère personnel en vigueur.

  • Adwise / www.adwise.nl
  • DotXS / www. dotxs.nl
  • Spotler / www.spotler.com
  • Buckaroo / www.buckaroo.nl
  • Feedback Company / www.feedbackcompany.com

Cookies

Si vous souhaitez de plus amples informations concernant la manière dont nous utilisons les cookies sur notre site internet, nous vous invitons à consulter notre politique sur les cookies en cliquant sur le lien suivant: https://fr.hg.eu/cookies.

 

Questions ou dépôt d'une objection.

En cas de question, d'objection ou de réclamation éventuelle concernant la collecte des données à caractère personnel et autres informations sensibles concernant la vie privée, veuillez contacter notre service consommateurs en utilisant le formulaire de contact ou en téléphonant au +32 (0)9 253 25 27.